Публичная оферта интернет-магазина MEGAsmart

Настоящий документ является публичной офертой и определяет условия продажи товаров через интернет-магазин MEGAsmart, расположенный по адресу https://megasmart.top/.

Основные понятия

Посетитель Сайта — лицо, посетившее сайт https://megasmart.top/ без цели оформления Заказа.

Пользователь — физическое лицо, являющееся посетителем Сайта, принимающее условия настоящей Публичной оферты и намеренное оформить Заказ.

Покупатель — физическое лицо, оформившее Заказ и приобретающее Товар у Продавца преимущественно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Место осуществления деятельности: Донецкая Народная Республика, г. Донецк, ул. Постышева, 119, ориентир «ДонМак».

Телефон: +7 (949) 703-71-72.

Сайт — интернет-магазин MEGAsmart, расположенный в сети Интернет по адресу https://megasmart.top/, на котором представлены товары, информация о них, условия приобретения, оплаты, доставки и гарантийного обслуживания.

Товар — товар, представленный к продаже на Сайте, в том числе ноутбуки, компьютерная техника, комплектующие, аксессуары и иные товары из ассортимента MEGAsmart.

Заказ — оформленный Покупателем запрос на приобретение одного или нескольких Товаров через Сайт, по телефону, через средства электронной связи либо иным согласованным с Продавцом способом.

Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей Публичной оферты путем оформления Заказа.

1. Общие положения

1.1. Продавец осуществляет продажу Товаров через интернет-магазин MEGAsmart по адресу: https://megasmart.top/.

1.2. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомился с настоящей Публичной офертой и принимает ее условия.

1.3. Настоящая Публичная оферта регулируется законодательством Российской Федерации, включая Гражданский кодекс Российской Федерации, Закон РФ «О защите прав потребителей» и действующие правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи.

1.4. Продавец вправе изменять условия настоящей Публичной оферты. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте, если иной срок не указан непосредственно в новой редакции.

1.5. Условия, действовавшие на момент оформления Заказа, применяются к соответствующему Заказу в части, предусмотренной действующим законодательством.

1.6. Факт оформления Заказа является подтверждением ознакомления Покупателя с условиями настоящей Публичной оферты.

1.7. Заказы через Сайт могут оформляться круглосуточно, за исключением периодов технического обслуживания, обновления Сайта или временной технической недоступности.

1.8. Информация о доставке размещается в разделе «Доставка», об оплате — в разделе «Оплата», об условиях гарантии — в разделе «Гарантия».

2. Предмет оферты

2.1. Продавец обязуется передать Покупателю выбранный Товар, а Покупатель обязуется принять его и оплатить на условиях, предусмотренных настоящей Публичной офертой.

2.2. Настоящая Публичная оферта распространяется на Товары, представленные в каталоге интернет-магазина MEGAsmart, пока соответствующие предложения доступны на Сайте.

2.3. Основной ассортимент MEGAsmart составляют ноутбуки для игр, работы, учебы, программирования, дизайна, видеомонтажа и других задач, а также компьютерные комплектующие и аксессуары.

3. Информация о Товаре и оформление Заказа

3.1. На Сайте размещается информация о наименовании, основных технических характеристиках, комплектации, стоимости и иных свойствах Товаров.

3.2. Характеристики конкретной модели или модификации ноутбука могут отличаться от характеристик других модификаций той же серии. Перед оформлением Заказа Покупателю рекомендуется обратить внимание на полный индекс модели, артикул, процессор, видеокарту, объем оперативной памяти, накопитель, экран и другие существенные характеристики.

3.3. Фотографии Товара служат для его визуального представления. Оттенок корпуса и отдельные визуальные элементы могут незначительно отличаться в зависимости от освещения, настроек дисплея, партии и конкретной модификации.

3.4. При наличии сомнений относительно технических характеристик Покупатель вправе уточнить информацию у специалиста MEGAsmart по телефону +7 (949) 703-71-72 до оформления Заказа.

3.5. Покупатель обязан предоставлять достоверную информацию, необходимую для оформления и исполнения Заказа, в том числе имя, номер телефона и адрес доставки.

3.6. После оформления Заказа представитель MEGAsmart вправе связаться с Покупателем для подтверждения наличия, конфигурации, стоимости, способа получения, сроков доставки и дополнительных услуг.

3.7. Если заказанного Товара нет в наличии, Продавец информирует об этом Покупателя и вправе предложить аналогичную модель или отменить Заказ. Замена Товара осуществляется только с согласия Покупателя.

4. Дополнительная подготовка ноутбуков

4.1. По согласованию с Покупателем специалисты MEGAsmart могут выполнить подготовку ноутбука к эксплуатации.

4.2. В перечень дополнительных работ могут входить:

• установка и настройка операционной системы Windows;
• установка необходимых драйверов;
• установка обновлений системы;
• установка согласованных с Покупателем программ;
• первичная настройка ноутбука;
• увеличение объема оперативной памяти;
• установка или замена SSD-накопителя;
• иные технические работы по согласованию.

4.3. Возможность модернизации оперативной памяти или накопителя зависит от конструкции конкретной модели ноутбука. Перед выполнением работ Продавец проверяет совместимость компонентов.

4.4. Лицензионное программное обеспечение устанавливается при наличии необходимой лицензии либо иного законного основания для его использования.

5. Цена Товара

5.1. Цена Товара указывается на соответствующей странице Сайта в российских рублях.

5.2. Продавец вправе изменять цены на Товары, которые еще не были заказаны Покупателем.

5.3. В случае обнаружения технической ошибки в цене Продавец связывается с Покупателем для уточнения актуальной стоимости и подтверждения Заказа.

5.4. Если Покупатель не согласен с уточненной стоимостью, Заказ может быть отменен.

5.5. Стоимость дополнительных работ, апгрейда памяти, установки SSD или иных комплектующих согласовывается с Покупателем отдельно до выполнения работ.

6. Доставка и получение заказа

6.1. MEGAsmart осуществляет адресную доставку по городам Донецкой Народной Республики.

6.2. Ориентировочный срок доставки составляет от 1 до 3 дней и зависит от местонахождения Покупателя, наличия Товара и текущей загрузки службы доставки.

6.3. Конкретная дата и ориентировочное время доставки согласовываются с Покупателем при подтверждении Заказа.

6.4. Заказ передается Покупателю либо лицу, указанному Покупателем в качестве Получателя.

6.5. При получении Заказа Покупателю рекомендуется проверить:

• соответствие модели заказанному Товару;
• внешнее состояние ноутбука;
• целостность упаковки;
• комплектацию;
• отсутствие видимых механических повреждений;
• соответствие основных характеристик заказанной конфигурации.

6.6. Покупатель вправе произвести предусмотренную условиями продажи проверку Товара перед его оплатой.

7. Самовывоз

7.1. Покупатель может получить заказ самостоятельно в Донецке.

Адрес самовывоза: г. Донецк, ул. Постышева, 119, ориентир «ДонМак».

7.2. Перед посещением необходимо согласовать наличие Товара и время получения заказа по телефону: +7 (949) 703-71-72.

8. Оплата

8.1. При курьерской доставке Покупатель может оплатить Товар после получения и проверки на условиях, согласованных при подтверждении Заказа.

8.2. Конкретные доступные способы оплаты сообщаются Покупателю при оформлении или подтверждении Заказа и размещаются на странице «Оплата».

8.3. Обязанность Покупателя по оплате считается выполненной в момент получения Продавцом соответствующей суммы денежных средств.

9. Гарантия

9.1. На ноутбуки, реализуемые магазином MEGAsmart, предоставляется гарантия магазина сроком 3 месяца, если для конкретного Товара явно не указаны иные или дополнительные условия гарантии.

9.2. Если на конкретную модель действует официальная гарантия производителя, информация об этом может быть дополнительно указана в карточке Товара.

9.3. Предоставление Продавцом гарантийного срока не ограничивает и не отменяет права Покупателя, предусмотренные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

9.4. Гарантийные обращения рассматриваются после осмотра и, если это необходимо, диагностики Товара.

9.5. Гарантия не распространяется на неисправности, возникшие вследствие обстоятельств, которые в соответствии с законодательством не относятся к ответственности Продавца, в том числе вследствие нарушения правил эксплуатации, механического повреждения или самостоятельного вмешательства, если будет установлена причинно-следственная связь между такими действиями и неисправностью.

10. Возврат и обмен

10.1. Возврат и обмен Товаров осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе Законом РФ «О защите прав потребителей» и действующими правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи.

10.2. Для Товаров, приобретенных дистанционным способом, применяются специальные правила дистанционной торговли.

10.3. Для технически сложных товаров, к которым могут относиться ноутбуки и другая компьютерная техника, применяются установленные законодательством специальные условия.

10.4. При возврате Товара надлежащего качества должны быть соблюдены требования законодательства к сохранению его товарного вида, потребительских свойств, комплектации, упаковки и документов в применимых случаях.

10.5. Отсутствие документа, подтверждающего покупку, само по себе не лишает Покупателя возможности ссылаться на иные доказательства приобретения Товара у Продавца.

10.6. Требования, связанные с недостатками Товара, рассматриваются в порядке и сроки, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей».

10.7. Для обращения по вопросу возврата, обмена или гарантийного обслуживания Покупатель может связаться с MEGAsmart по телефону +7 (949) 703-71-72.

11. Ответственность сторон

11.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей Публичной офертой.

11.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, возникший вследствие неправильной эксплуатации Товара Покупателем.

11.3. Покупатель несет ответственность за достоверность информации, предоставляемой при оформлении Заказа.

11.4. Продавец принимает разумные меры для обеспечения достоверности характеристик Товаров. При обнаружении технической ошибки или расхождения информация уточняется по конкретной модификации Товара.

12. Персональные данные

12.1. Персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

12.2. Персональные данные могут обрабатываться в объеме, необходимом для:

• оформления Заказа;
• связи с Покупателем;
• организации доставки;
• исполнения договора купли-продажи;
• гарантийного и сервисного обслуживания;
• выполнения обязанностей, установленных законодательством.

12.3. Продавец обязуется принимать необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа.

12.4. Использование персональных данных для рекламных рассылок допускается при наличии соответствующего согласия Пользователя.

12.5. Пользователь вправе отказаться от получения рекламных сообщений доступным способом, указанным в соответствующей рассылке, либо путем обращения к Продавцу.

13. Использование файлов cookie

13.1. Сайт может использовать файлы cookie для обеспечения работоспособности, аналитики посещаемости и улучшения пользовательского опыта.

13.2. Порядок обработки данных посредством cookie определяется политикой конфиденциальности и соответствующими настройками Сайта.

14. Интеллектуальная собственность

14.1. Тексты, дизайн, фотографии, графические материалы и другие элементы Сайта могут являться объектами интеллектуальной собственности Продавца либо использоваться им на законных основаниях.

14.2. Использование материалов Сайта за пределами личного некоммерческого использования допускается в случаях и порядке, предусмотренных законодательством или с разрешения правообладателя.

15. Срок действия Публичной оферты

15.1. Настоящая Публичная оферта действует с момента публикации на Сайте до момента ее отзыва или замены новой редакцией.

16. Разрешение споров

16.1. В случае возникновения вопросов, претензий или разногласий Покупатель может обратиться к Продавцу по телефону: +7 (949) 703-71-72 или другим способом, указанным на странице «Контакты».

16.2. Стороны стремятся урегулировать возникшие разногласия путем переговоров.

16.3. Если соглашение не достигнуто, спор разрешается в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

17. Реквизиты Продавца

Интернет-магазин: MEGAsmart
Сайт: https://megasmart.top/
Телефон: +7 (949) 703-71-72
Адрес: ДНР, г. Донецк, ул. Постышева, 119, ориентир «ДонМак»